知識が広がる本 なんだ!優良客に聞けばいいんじゃん
あなたは集客のためにチラシに20%OFFクーポンをつけて、ポスティングや新聞広告を出していませんか。そうすると、どのような現象がおこるのでしょうか。その20%OFFにつられて最初はお店に人はくるでしょう。売り上げも上がるでしょう。しかし、利益は少ないなんてことありませんか。
なぜなら、20%OFFにつられて来ているだけで、20%OFFを辞めたら来なくなってしまいます。そうなんです。値引きしないと来ない客なので、やがて経営は傾いていくでしょう。